فارکس چیه

کارت امتیاز متوازن BSC

دانلود رایگان پاورپوینت حسابداری : کارت امتیازی متوازن BSC

پاورپوینت رایگان حسابداری : کارت امتیازی متوازن BSC

چکیده ای از مقدمه آغازین ” پاورپوینت کارت امتیازی متوازن BSC ” بدین شرح است:

در مورد سازمان تعاریف بسیاری ارائه کارت امتیاز متوازن BSC شده است. کلاسیک ها بر نقش ساختار در سازمان تاکید می کنند و نئو کلاسیک ها به انسان توجه اساسی دارند. سازمانهای مکانیکی ، سازمانهای ارگانیکی ، سازمان یادگیرنده ، سازمان به مثابه فرهنگ و انواع مختلفی از تعاریف دیگر که هریک از زوایه ای خاص به سازمان می نگرند. اما یکی از استعاره های جالب در مورد سازمان ، تشبیه سازمان به انسان است ، دراین تفکر به سازمان به مثابه موجودی زنده نگریسته می شود. اما در همه موجودات زنده ، بویژه انسان ، فاکتورهایی وجود دارد که از آنها به عنوان علایم حیاتی نام برده می شود. ! آیا سازمان نیز علایم حیاتی دارد؟ آیا آنچنان که فشار خون و نبض انسان حامل پیام مرگ و زندگی می توانند باشند ، می توان با اندازه گیری نبض و فشار خون سازمان نسبت به سلامت یا عدم سلامت آن آگاهی یافت؟ چارچوب کارت ارزیابی متوزان یکی از روشهای نوین و مفیدی است که کنترل استراتژیک در سازمان را برمبنای عوامل حیاتی آن امکان پذیر می سازد. این نوشتار به معرفی کارت امتیازی متوازن و نحو پیاده سازی آن در سازمان می پردازد.

The Balanced Scorecard (BSC ) این سیستم عملکرد سازمان ها را از ۴ منظرارزیابی می کند:

مالی : سهامداران موفقیت را چگونه ارزیابی می کنند.
مشتری : چگونه برای مشتریان خود ارزش ایجاد می کنیم.
فرایند : کارت امتیاز متوازن BSC با چه فرایندی می توانیم رضایت مشتری و سهامدار را حداکثر کنیم .
آموزش و رشد : برای بهبود مستمر روشها و روابط مشتری به چه سیستمهای اطلاعاتی و توانایی پرسنل و سازمانی نیازمندیم.

BSC شرکتها را قادر می سازد همزمان با پیگیری نتایج مالی با شاخص های غیرمالی چگونگی ساخت توانایی های خود در رابطه با مشتـــری ، فــرایند ، پرسنل و سیستم ها رابرای رشد وسودآوری آینده کنترل کنند.

دانلود پروپوزال نقش استفاده از روش کارت امتیازی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد

مطالعه ای بر نقش استفاده از روش کارت امتیازی متوازن (BSC) در ارزیابی عملکرد (مطالعه موردی: بانک ملت در استان گیلان)

A Study on the Role of Using Balanced Scorecard (BSC) Method in Performance Evaluation (Case Study: Bank Mellat in Guilan Province)

  مدیریت استراتژیک

سفارش پاورپوینت این پروپوزال

1. بیان مساله 2. اهمیت و ضرورت تحقیق 3. پیشینه تحقیق 4. اهداف تحقیق 5. فرضیه های تحقیق 6. مدل تحقیق 7. سوالات تحقیق 8. تعریف واژگان و اصطلاحات فنی و تخصصی 9. بیان جنبه نوآوری تحقیق 10. روش تحقیق 11. منابع فارسی و انگلیسی

این پروپوزال دارای یک مقاله بیس نیز می باشد که در انتهای همین صفحه می توانید به طور رایگان، اقدام به مشاهده و دریافت آن نمایید.

روش کارت امتیازی متوازن، دارای یک مدل مفهومی است که می توان به واسطه این ابزار، اهداف استراتژیک یک سازمان را به مولفه های قابل ارزیابی مبدل کرد و نهایتا، تمامی بخش های اصلی یک سازمان را به شکل متوازنی ترسیم نمود. در دنیای رقابتی امروز که سازمان ها به دنبال کسب مزیت رقابتی روزافزون هستند، این ابزار را می توان جهت مدیریت استراتژیک و تبدیل رسالت کارت امتیاز متوازن BSC های سازمانی به طیف شفافی از اهداف به کار گرفت. لازم به یادآوری است که این روش، جهت پوشاندن ضعف های مربوط به روش های سنتی تحلیل مالی به وجود آمد و به خوبی توانست در راستای تبدیل استراتژی به عمل، پاسخگو باشد.

پژوهشگران زیادی در مقالاتی که ارائه داده اند، بیان کرده اند که بهبود مدیریت عملکرد را می تواند در سایه پیاده سازی دقیق روش BSC یافت. امروزه تاثیر ارزیابی دقیق عملکرد و بهره وری یک سازمان بر رشد و توسعه آن، بر هیچ مدیری پوشیده نیست. جهان امروز، جهان رقابت است و سازمان ها در تلاش هستند تا بخش عمده ای از بازار را به سمت خود جذب نمایند و با کارت امتیاز متوازن BSC شناخت نیاز مشتریان، سود بیشتری را کسب کنند. مصرف کننده امروزی به دنبال محصولات و خدمات با کیفیت و با قیمتی مناسب است. در نتیجه جهت جذب این مشتریان، باید استراتژی های مدیریت نزدیک با مشتریان پیاده سازی شود. ارزیابی عملکرد را می توان ابزاری قدرتمند جهت رسیدن به این هدف دانست.

این پروپوزال با مبنا قرار دادن مباحثی که در بالا بررسی شد، برای دوره کارشناسی ارشد رشته مدیریت آماده شده است. لازم به ذکر است که تمامی چارچوب های مربوط به یک پروپوزال در این پژوهش رعایت گردیده و می توان مطالعه آن را، بهترین روش برای آشنایی با این ساختارها دانست. با توجه به موضوعات فراگیری که در این پژوهش به آنها اشاره شده، می توان ایده های پژوهشی جدیدی را نیز از آن استخراج نموده و در پروپوزال های آینده مورد استفاده قرار داد.

این پروپوزال در محیط ورد (WORD) آماده شده و در ادامه نیز بخشی از آن و همچنین فایل مقاله بیس مربوط به آن قرار داده شده است:

مجله تخصصی

Iranian Journal of Epidemiology

Mehrolhassani M, Emami M, Haghdoost A, Dehnavieh R, Amanpour S, Sabbah F et al . Performance Assessment of Medical Universities using Balanced Scorecard and Analytical Hierarchy Process; 2013. irje. 2017; 12 :55-64
URL: http://irje.tums.ac.ir/article-1-5640-fa.html

مهرالحسنی محمد حسین، امامی مژگان، حقدوست علی اکبر، دهنویه رضا، امان پور سارا، صباح فائزه و همکاران.. ارزیابی عملکرد دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور با رویکرد ترکیبی کارت امتیاز متوازن و فرآیند تحلیل سلسله مراتبی(AHP-BSC): سال 1392. مجله اپیدمیولوژی ایران. 1395; 12 () :64-55

1- دانشیار مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات انفورماتیک پزشکی، پژوهشکده آینده پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
2- دانشجوی دکترای تخصصی پژوهشی علوم مدیریت (سیاستگذاری در سلامت)، مرکز تحقیقات مدیریت ارائه خدمات سلامت، پژوهشکده آینده پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
3- استاد گروه اپیدمیولوژی، مرکز تحقیقات مدلسازی در سلامت، پژوهشکده آینده پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
4- دانشیار مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات مدلسازی در سلامت، پژوهشکده آینده پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
5- استادیار پاتولوژی دهان و دندان، دانشکده دندانپزشکی، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
6- کارشناس ارشد مدیریت دولتی، مرکز تحقیقات مدیریت ارائه خدمات سلامت، پژوهشکده آینده پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران
7- کارشناس ارشد مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، مرکز تحقیقات مدیریت ارائه خدمات سلامت، پژوهشکده آینده پژوهی در سلامت، دانشگاه علوم پزشکی کرمان، کرمان، ایران ، [email protected]

مقدمه و اهداف: دانشگاه‏های علوم پزشکی، نقش حیاتی در ارتقای سلامت جامعه ایفا می‏نمایند و بدون شک برای بهبود عملکرد آن‏ها، نیاز به اندازه گیری و ارزیابی عملکرد می‏باشد.

روش کار: مطالعه‏ی حاضر، از نوع ترکیبی متوالی بود و دانشگاه‏های علوم‌پزشکی کشور به صورت سرشماری مورد بررسی قرار گرفتند. در فاز کیفی مطالعه با بررسی اسناد و جلسات گروه کاری متمرکز، چارچوب اولیه مدل ارزیابی عملکرد و چالش های مرتبط با آن استخراج گردید. سپس سیاست‌ها، اهداف و راهبردهای مربوط به هر بعد استخراج و شاخص ها شناسایی گردیدند. درنهایت، با اجرای روش تحلیل سلسله مراتبی وزن هریک از ابعاد و محورهای آن محاسبه گردید و مدل اجرا گردید.

نتایج: مدل کارت امتیاز متوازن متناسب با دانشگاه‌های علوم‌پزشکی طراحی شد. در این مدل، 4 بعد اصلی سلامت جمعیت، خدمات، مالی و بعد رشد و توسعه مشخص گردید. سپس با بررسی اسناد، سیاست و راهبردهای کلیدی، سیاست و معیارهای کلیدی، راهبردهای اصلی و فرعی استخراج گردید. تعداد 13 شاخص کلیدی به عنوان شاخص‌های نهایی انتخاب گردید. همچنین 3 چالش اصلی و 11 چالش فرعی شناسایی و طبقه بندی گردید در نهایت نتایج حاصل از کارت امتیاز متوازن BSC مدل تحلیل سلسله مراتبی-کارت امتیازی متوازن، نشان داد که تیپ بندی دانشگاه بر وضعیت عملکردی دانشگاه ها تاثیر دارد.

نتیجه‏گیری: برای ارزیابی عملکرد دانشگاه‏ها، وجود رابطه منطقی بین سیاست‏ها و راهبردها و معیارها چالش کلیدی می‏باشد تا کارت امتیاز متوازن BSC به صورت جامع و موجز، شاخص‏هایی برای ارزیابی و رتبه بندی عمل نمایند.

مقالات مرتبط

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برو به دکمه بالا